CORONA-Info

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

WIR SIND WEITERHIN FÜR SIE DA!
Die aktuelle Corona-Krise stellt uns alle vor neue Herausforderungen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen einige Änderungen des Tagesgeschäftes mitteilen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie sich Änderungen aufmerksam durch.
 

Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich bleiben die vereinbarten Zahlungsbedingungen bestehen.
Wir behalten uns aber das Recht vor, Sie situationsabhängig nur gegen Vorkassenzahlung zu beliefern.
Wir bitten um Ihr Verständnis!

 

tägliche Lieferung
Wir versenden weiterhin täglich Ihre Pakete. Die Laufzeiten ins Ausland können aber etwas länger ausfallen als gewohnt.

 

Zustellungsversuche
Je nach Versandunternehmen klingeln die Zusteller 1-2 Mal. Sollte Ihnen bis dahin nicht die Tür geöffnet werden, so werden im schlimmsten Fall die Pakete an uns retourniert. Dabei fallen weitere Gebühren an (Deutschland = 5,50€/Paket netto, Ausland = 11,00€/Paket netto), die wir auch an Sie durchreichen. Ein zweiter Zustellversuch wird nicht bei allen Logistikunternehmen angeboten.
Bitte geben Sie eine Versandadresse an, bei der die Ware zu den üblichen Zustellzeiten angenommen werden kann.

 

kontaktlose Zustellung
Die Versandunternehmen stellen die Pakete nur noch kontaktlos zu. Dass bedeutet, dass die Ware nicht in die Geschäftsräume getragen werden und Sie auch nicht persönlich den Empfang durch Ihre Unterschrift quittieren. Stattdessen unterschreibt und bestätigt der Fahrer die erfolgreiche Zustellung.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren:
m.schloemer@fabrilogy.com oder +49 (0) 2401 80 49 49 1
 
Bleiben Sie gesund!
Ihr fabrilogy Team
 

Stand 25.03.2020